ORIAN · מידע ללקוחות
מדיניות פרטיות
מה קורה כשגולשות באתר, פונות אליי ושולחות סרטון של השיער.
עדכון אחרון:
מי מטפל בפנייה ואיזה מידע נמסר?
האתר מציג את שירותי אורין, החלקות וטיפוח השיער. אורין היא הגורם המטפל בפניות לסטודיו ובמידע שנשלח אליו. ניתן לפנות בטלפון 052-951-3673 או בוואטסאפ באותו מספר.
באתר עצמו אין טופס הרשמה, העלאת קבצים, אזור אישי או תשלום. לחיצה על כפתור וואטסאפ פותחת שירות חיצוני עם טקסט מוצע; היא אינה שולחת את ההודעה או סרטון באופן אוטומטי. רק אם תבחרי לשלוח, יתקבלו פרטי חשבון הוואטסאפ שלך, מספר הטלפון, ההודעה והקבצים שצירפת. בשיחת טלפון יתקבל המידע שתבחרי למסור לצורך הפנייה.
אין חובה חוקית לשלוח סרטון או למסור מידע דרך האתר. בלי פרטי קשר לא נוכל לחזור אלייך דרך הפנייה, ובלי מידע מספיק על השיער ייתכן שלא ניתן יהיה לתת הערכת התאמה או מחיר מראש. אפשר להתקשר ולברר חלופה.
לסרטון מספיק לצלם את השיער. כדאי להימנע מצילום פנים, אנשים אחרים, ילדים, מסמכים ופרטים אישיים ברקע. אין לשלוח מסמכים רפואיים, מספר זהות או פרטי אשראי. שאלות רפואיות מפנים לגורם רפואי מתאים.
למה משתמשים במידע ולמי הוא עשוי להגיע?
המידע שתשלחי מיועד לבדיקה ראשונית של השיער, למענה, להצעת מחיר, לתיאום טיפול ולהמשך שירות בקשר לפנייה. הוא עשוי להימסר למי שמסייע בפועל במענה ובתיאום מטעם הסטודיו, ככל שנדרש למטרות אלה, ולספקי תקשורת ואחסון המשמשים לכך.
שליחת פנייה או סרטון אינה הסכמה לפרסום שלהם ואינה הרשמה לרשימת מבצעים. פרסום תמונה, קול, סרטון או המלצה פרטית דורש הסכמה נפרדת המתאימה לפרסום המבוקש. האתר אינו כולל מערכת לרישום לדיוור או למכירת פרטים לצדדים שלישיים.
מידע עשוי להימסר גם כאשר קיימת חובה בדין או דרישה מוסמכת, ולצורך בירור או הגנה על זכויות, בהיקף הנדרש לכך ובהתאם לדין.
שירותים חיצוניים ועיבוד מחוץ לישראל
האתר מתארח ב־ChatGPT Sites של OpenAI ותשתית ההגשה משתמשת ב־Cloudflare. בעת גישה לאתר ספקי התשתית עשויים לעבד נתונים טכניים כגון כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, זמן גישה, כתובות עמודים ולוגים, לצורך הגשת האתר, אבטחה ואיתור תקלות.
וואטסאפ ואינסטגרם הם שירותים של Meta ופועלים לפי תנאיהם ומדיניות הפרטיות שלהם. שימוש בהם עשוי לכלול עיבוד ואחסון מידע מחוץ לישראל. גם ספקי האירוח עשויים לעבד מידע במדינות אחרות. מעבר לשירות חיצוני נתון לבחירתך; אפשר לפנות לסטודיו בטלפון.
שמירה ואבטחת מידע
שמירת מידע מפניות מיועדת רק למשך הנדרש למענה, לשירות, לקיום חובות דין ולבירור מחלוקות. הצורך בשמירה נבחן בהתאם לסוג המידע ולמטרה; אין באתר התחייבות למחיקה אוטומטית לאחר מספר ימים קבוע. הגיבויים ומועדי המחיקה בתשתיות חיצוניות כפופים גם למאפייני אותם שירותים.
האתר פועל בחיבור HTTPS. האתר עצמו אינו שומר פרטי תשלום או קבצים שנשלחים בוואטסאפ. הגנת מידע דורשת גם ניהול הרשאות, הגנת חשבון הוואטסאפ והמכשירים ובחינת מידע שאינו נחוץ. אין מערכת שמבטיחה מניעה מוחלטת של תקלה או גישה בלתי מורשית.
עיון, תיקון ובקשות הסרה
ניתן לפנות לאורין בבקשה לעיין במידע האישי עלייך, ולבקש תיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, בהתאם לסעיפים 13 ו־14 לחוק הגנת הפרטיות ולתנאים הקבועים בדין. אפשר לפנות גם בבקשה להפסקת שימוש או להסרת פרסום הנוגע אלייך. הבקשה תיבחן לפי העניין והדין; ייתכן שמידע מסוים יידרש להישמר לצורך חובה חוקית או הגנה על זכויות.
בפנייה צייני את סוג הבקשה ופרטי קשר. לבקשת הסרת תמונה או הודעה, צרפי קישור לעמוד או תיאור המספיק לאיתור. ייתכן שנבקש אימות זהות מידתי לפני מסירת מידע, כדי שלא לחשוף אותו לאדם אחר.
האתר מיועד לקהל הבוגר. לפני מסירת פרטים או תכנים של קטינה, יש לפנות עם הורה או אפוטרופוס ולא לשלוח מידע על קטינות או קטינים אחרים.
עדכונים במדיניות
שינויים באופן איסוף המידע והשימוש בו עשויים לחייב עדכון של עמוד זה והודעה נוספת, לפי העניין. עצם המשך הגלישה אינו מהווה הסכמה לשימוש חדש המחייב הסכמה נפרדת.
אפשר לדבר איתנו
אורין · החלקות וטיפוח השיער. לפניות בנושא עמוד זה: 052-951-3673 או הודעה כתובה בוואטסאפ. אפשר לבקש מענה טלפוני ולתאר בקצרה את נושא הפנייה. אין צורך לשלוח מסמך מזהה או מידע רפואי בפנייה הראשונה.